Как работает мотивационный дизайн

Определение Motivational Design

Мотивационный дизайн (Motivational design) – это процесс подготовки и регулирования ресурсов и специальных процедур с целью вызвать изменения в мотивации человека к той или иной деятельности.

Мотивационный дизайн (МД) может использоваться для повышения мотивации

• учащихся к обучению,
• работников к труду;

а также для

• развития конкретных мотивационных особенностей отдельных людей,
• формирования навыков человека с самомотивации.

МД – это не искусство. Это систематическое научное описание воспроизводимых и проверяемых принципов и процессов.

МД контрастирует с популярными мотивационными воздействиями, основанными на харизме, социальной внушаемости, вовлечении путем развлечения, секрет успеха которых заключается в вызове эмоционального возбуждения. Такие воздействия строятся на смешении обаяния, личных талантов и опыта и психологической интуиции и даже определенной психологической подготовки преподавателей, руководителей, иных мотивационных спикеров. В этом нет ничего самого по себе дурного! Однако в таких случаях мотивация «держится" на уникальных талантах успешных и авторитетных (или претендующих быть таковыми) людей, а не на регулярных закономерностях и предсказуемости.

Как работает мотивационный дизайн?
В упрощенном виде процесс мотивационного дизайна можно представить в табличном виде. Проектирование управлением учебной мотивацией идет тем же путем, что и заполнение такой таблицы. Сначала определяется тематическое содержание обучения (= заполняется левая колонка таблицы), затем способы реализации стратегий мотивации аудитории путем применения тактик по их воплощению через применение конкретных приемов в нужный момент учебного процесса.  При этом непреложным условием является реализации стратегий или базовых принципов мотивационного дизайна. 

Пояснения к таблице:

1. Каждая из стратегий (или каждый из принципов) мотивационного дизайна может быть представлена несколькими тактиками поведения преподавателя, электронного, бумажного или иного средства обучения. (примеры тактик: ролевая игра, провокация, сторителлинг, соревнование).
2. Каждая из тактик может быть приведена в действие с помощью ряда приемов, чаще, их последовательности.
3. Вовсе не обязательно размещать в каждую ячейку таблицы тот или иной прием, т.е. не все ячейки моделирующей обучение таблицы необходимо заполнять.

Примечание. Всякая схема и всякая модель не является идеальной. Тем не менее приведенная выше таблица дает обобщенное представление о работе наиболее авторитетной из нескольких существующих моделей мотивационного дизайна. Кроме того, существует по меньшей мере одна таксономия внутренних мотивов к обучению.

Мотивационный дизайн может выступать как самостоятельный метод проектирования обучения, а также способен непротиворечиво сочетаться с большинством из около 150 других моделей учебного (педагогического) дизайна (Instructional Design).

*  *  *  *  *

Кликните на картинку, чтобы записаться на интенсив.

Что такое мотивационный дизайн?

Когда вы думаете о мотивации в деле обучения, что бы вы выбрали в качестве его метафоры, глядя на эту картинку:

• опавшие листья?
• деревья, их взрастившие и сбросившие?

Те, кто выбрал яркие и привлекательные листья, имеет резон, поскольку мотивация обучающихся может легко изменяться под воздействием сиюминутных и краткотечных внешних влияний А те в нужный момент могут быть легко заменены прекрасными картинами заиндевевших или пустившихся в цветение деревьев или чем-то другим.

Те, кто выбрал деревья, вероятно, принял решение на основании того, что мотивация имеет под собой крепкие и стабильные основания, опирается на «внутренний стержень» человека. Смена времен года и жизнь листьев цикличны и непостоянны. Дерево же – нечто более устойчивое к изменениям, более стабильное, прочное и надежное. Оно победно противостоит конъюнктурным  изменениям, непоколебимо в своем постоянстве, невзирая на броские причуды времен года. 

Что же является истинным источником мотивации: сиюминутные стимулы или мощные и более стабильные внутренние побуждения? Может сложиться мнение, что те и другие по природе своей противоречат друг другу, как минимум, в контексте проблем обучения.

На самом же деле эти кажущиеся противоречивыми и противоположными процессы реально сосуществуют и должны в равной мере приниматься во внимание проектировщиками обучения и преподавателями, учителями и бизнес-тренерами, эйчарами и даже руководителями.

Мотивация к учению, не побоюсь этого слова, беспредельно сложна и многогранна. И не дает 100-процентной гарантии в успехе по определению. Предложенная же метафора с деревьями и листьями отражает две стороны целостного процесса мотивации в обучении– мотивационного дизайна. 

Motivational Design объединяет два подхода: стратегический и тактический, - к тому, как побудить аудиторию к учению в рамках изучения дисциплины, отдельного курса или урока. Он представляет собой набор стратегий и моделей, гибких тактик и четких алгоритмов с целью обеспечения предельно возможной мотивации к учению. Он позволяет создавать эффективные сценарии учебного процесса, прежде всего преподавания, опираясь на закономерности ученической мотивации.

Внимание к жизнедеятельности дерева как такового – стратегическая задача. Краткосрочное привлечение внимания к эстетически привлекательным листьям, их уборка – тактические задачи. Тактики мотивации – это конкретные действия, способствующие решению стратегической задачи.  Мотивационный дизайн – одна из моделей учебного дизайна (Instructional Design) работает одновременно и со стратегиями и с тактиками мотивации. Он позволяет непротиворечиво соединить в учебном процессе «листья» и «деревья», более того, заставляет их дополнять и обеспечивать жизнедеятельность друг друга.

Многие дизайнеры обучения и преподаватели полагают, что если познавательные процессы и отработка умений и навыков их учеников хорошо спроектированы – это по определению мотивирующее обучение. Ученики при этом обычно «мотивируются» всякого рода внешними наградами: отметками, похвалами, бейджами и т.п. И это, нужно сказать, в массе своей работает. Однако при неправильном и слишком частом привлечении разнообразных внешних наград обучающиеся могут начать работать только за эти внешние награды, а не ради … самих себя. Эффекты оказываются сюиминтутными и не приводящими к желательным изменениям в поведении, во внутреннем стержне обучающихся, а знания – не переносятся в повседневную практику.

Мотивационный дизайн –  простая и понятная модель мотивирующего обучения. Составляющие его стратегии и тактики системно и пошагово позволяют управлять учебной мотивацией так, чтобы за листьями не терялось дерево, за деревьями был виден лес, а поднятая учеником рука тянулась бы не только за отметкой и похвалой, а была и сигналом: я хочу получить, чего заслуживаю; реализовать свои ожидания и самого себя как личность.

Интенсив «Планирование и обеспечение мотивации в ходе обучения (Мотивационный дизайн)»

Что такое учебный дизайн (Instructional Design)

По мотивам и на основе классического труда:

Principles of instructional design / Robert M. Gagne, Leslie J. Briggs, Walter W. Wager. — 4th ed.

Учебный дизайн (Instructional design,  ID) - это целенаправленная деятельность, целью которой является помочь людям учиться. 

Хотя учебный дизайн теоретически является адекватным для достижения специфических целей обучения, он может оказаться успешным, а может быть и неуспешным. Задача и смысл учебного дизайна состоит в том, чтобы описать, какие характерные особенности целенаправленного  преподавания должны обеспечивать успех обучения.

Учебный дизайн - это набор учебных событий, которые воздействуют на учащихся таким образом, чтобы процесс обучения для ученика облегчался. Обычно преподающие /и чиновники от образования/ рассматривают  учебные событиях как внешние по отношению к обучающемуся. Такие события могут реализовываться через предъявления подлежащих изучению бумажных или электронных пособий, через монологические сообщения, беседы или консультации со стороны учителя.

Однако, чтобы обучение состоялось на деле, необходимо, чтобы внешние по отношению к ученику воздействия преподающего или иных средств обучения вызывали внутреннюю активность ученика, то есть ту его внутреннюю  деятельность, которая ведет к расширению, изменению или совершенствованию его интеллектуальных процессов или внешнего поведения. Того, что Р.М. Ганье называл «самообученим».   

Таким образом, мы также должны признать, что события, которые составляют обучение, могут быть частично внутренними, когда они представляют собой деятельность ученика, называемую «самообучение». И эти внутренние события и представляют собой сущность и содержание как таковое процесса обучения.

Почему педагогический дизайн четко различает преподавание (instruction) и учение (teaching)? Потому, что он стремится к рациональному, научному описанию всех учебных событий:

1.    тех, которые приводятся в движение самим учеником,

2.    а также тех, которые запускаются человеком, которого мы называем учителем или преподавателем, с целью внутренних изменений в обучающемся.

Таким образом, преподавание следует рассматривать лишь как одну из сторон процесса обучения, весьма важную, однако отнюдь не ведущую.

Предназначение учебного дизайна состоит в том, чтобы активизировать и поддерживать учение отдельного обучающегося. Эта цель есть неотъемлемое свойство Instructional Design, где бы и как бы обучение ни осуществлялось: будь то взаимодействие между репетитором и одним учеником, в школьном классе или вузовской аудитории, в группе по интересам взрослых или на рабочем месте. Учебный дизайн для поддержки обучения должен быть чем-то целенаправленным, методичным и технологичным, а не случайным.

Тот факт, что обучение с помощью Instructional Design должно приблизить всех обучающихся к целям оптимального использования их талантов, наслаждения жизнью и адаптации к физической и социальной среде не означает, что проектирование и осуществление обучения приведет к унификации учеников как своеобразных «продуктов обучения и образования», к тому, что разные люди станут более похожими друг на друга, более стандартизированы извне. Напротив, разнообразие среди людей при правильной реализации процессов учебного дизайна будет увеличиваться. Цель ID - помочь каждому ребенку или взрослому совершенствоваться настолько полно, насколько это возможно, в его или ее собственном индивидуальном направлении. Развиваться как можно полнее, в своем индивидуальном направлении, в соответствии со своими - а не заданными извне -  способностями, склонностями и ценностями.

Эту тему предполагается развить на вебинаре 24.01.19. Приходите!