Коротко от учебной эвристике

Запускаем новые онлайн-продукты

Задавать учебные вопросы: техника и искусство

Некоторое время назад по долгу службы мне приходилось проводить собеседования с претендентами на позицию разработчиков учебного контента.

Одна из процедур собеседования была такова:

Соискателю давался небольшой текст из его предметной области и

предлагалось за определенное и вполне достаточное время составить максимально большое количество вопросов к этому тексту. Таких, которые можно затем адресовать изучающим этот текст. Труд кандидатов оценивался по двум параметрам:
Во-первых, по количественному:  объём знаков в составленных вопросах должен не менее чем втрое превышать объем исходного текста.

Во-вторых,  по качественному:  вопросы должны касаться всего разнообразия имеющихся в тексте фактов. Под ними мы имеем в виду описываемые в “исходнике” физические объекты и их группы, отдельные события, группы событий или отдельные процессы, абстрактные понятия (если они там представлены, разумеется). Кроме того, вопросы должны касаться выдвижения доказательств или опровержений того, что высказано в тексте, проверки истинности содержания, а также имеющихся в нем сомнений и неразрешенных проблем.

Зачем? Да для того, чтобы соискатель имел возможность по максимуму продемонстрировать свой опыт работы с информацией и знаниями.Он должен быть знаком с деталями этого опыта, всевозможными отношениями между изложенными фактами, причинами и последствиями таких отношений.  Ставя вопросы, кандидат предъявлял свою готовность трансформировать, переформулировать и переструктурировать свой опыт с целью постановки учебных вопросов потенциальной аудитории. Чтобы его будущие ученики с помощью таких вопросов сначала погружались в учебный контент, обретая опыт вопрошания, проникали в содержания и смыслы изучаемого на основе и своего опыта, включая не только рациональные суждения, но и впечатления, образы, ассоциации и переживания. А затем готовили бы свои устные или письменные ответы.

Умеем ли мы полноценно ставить учебные вопросы? Увы, не учат преподавателей их выдвигать, хотя это умели делать еще древние греки. Для этого они создавали специальные системы вопросов (эвристики), последовательно отвечая на которые человек осознает степень и границы своего знания и незнания, содержание собственного опыта, свое отношение и чувства к описываемой текстом реальности.

Например: Вопросы для высказываний, выдвинутых в качестве доказательства или опровержения (фрагмент):

Хотите научится задавать подобные вопросы? Адаптировать их для собственных задач? Приходите на онлайн интенсив «Как применять учебные эвристики для изучения и составления текстов». Вы получите готовую эвристику для применения в своей работе. Благодаря ей  и на ее основе вы сможете:

·        составлять собственные обучающие задания применительно к своей дисциплине;

·        учить аудиторию задавать подобные вопросы к учебным текстам,   первоисточникам, о физических объектах, реальных процессах и событиях с целью их глубокого изучения на основе личного опыта;   

·        учить своих подопечных составлять устные или письменные ответы, писать творческие работы;

·        сами составлять учебный контент, готовить лекции, дискуссии, писать пособия, опираясь на эвристики и даже развивая их.

Работа преподавателя с эвристиками - это не механически применяемая техника, но инструмент для творчества. Взгляните, как креативно воспользовалась им (конкретно, эвристикой Ричарда Ларсона) слушательница нашего курса - преподаватель одного из областных институтов развития образования (в сокращении).

Хотите быть информационно грамотными? Пользуйтесь учебными эвристиками!

Похожие публикации:

Помочь ученику упорядочить изучаемуюпредметную область - 2

Организацияучебного знания

Утомленные e-learning'ом

1. Несколько лет мне пришлось следить за эволюцией работы с электронными курсами в одной огромной компании (за время существования в ней e-learning число человеко-е-курсов в ней должно перевалить за миллион).
В первые 1-2 года сотрудники (речь идет здесь только о продуктах для персонала нижнего звена, для рядовых исполнителей, большинство из которых с высшим, кстати, образованием) весьма благосклонно относились к курсам. Созданным вполне традиционно: на каждом слайде текст и картинка (последние не всегда в тему, а чаще не в тему. Даже промежуточные тесты зачем-то иллюстрировались в духе комиксов, примерно половина из которых была нужна просто для того, чтоб на экране поменьше пустого места было).

В конце каждого из этих курсов предусмотрено место для того, чтобы сотрудники оставляли обратную связь.

В первые год-полтора отзывов было десятки тысяч и практически все - положительные. Затем их число стало резко убывать, а к концу третьего года формы обратной связи заполняли буквально единицы, да и в них содержались преимущественно негативные реакции.

Что случилось? Почему так произошло. Новые курсы (а их выпускалось все больше) были выполнены в том же духе, что и первые. Содержательно же, да и визуально новые продукты были явно лучше первых. Разве что под видом игровых элементов стали появляться элементы игривые и заигрывающие.
Думаю, срабатывали эффекты новизны и утомления. Новая форма работы сперва нравилась людям, создавала вокруг е-курсов благоприятный ореол, в лучах которого не замечались недостатки (ведь точно так же мы не замечаем до поры до времени недостатки тех, кто произвел на нас хорошее впечатление, кто нам нравится).

К концу третьего года интерес к е-курсам сменился разочарованием и ... нежеланием учиться, хоть от содержащихся в них знаний должен был зависеть успех в работе. Однако работники предпочитали учиться на рабочем месте и друг у друга, а не электронно, хотя продолжительность освоения каждого из представляемых в курсе продуктов занимала 2-3, максимум 4 часа.

Спросил у тренеров компании, что же вызывает отторжение от е-learning?
Ответы сотрудников продемонстировали весьма эмоционально, буквально в лицах, будто сами тренеры, а не сотрудники, обязаны проходить по несколько таких курсов в год:
- Уберите из них идиотские картинки и мультики, из-за загрузки которых приходится вдвое больше за компьютером сидеть.
- Достает жать кнопку "Далее" через каждые 5-10 строк текста, а если надо еще кликать по ссылкам, которых на слайде может быть и 5, и 10, и 15, вообще жесть.

2. Был на прошлой неделе в одном негосударственном учреждении, занимающемся исключительно обучением менеджеров. В том числе и в смешанной очно-дистанционном форме. Речь зашла о формате подачи учебного контента. Ученики-менеджеры просят заменить слайдовые курсы pdf-файлами. Им так удобнее с содержанием курсов работать.
Разумеется, pdf'ы для этой аудитории будут также иллюстированы. Но вот времени на разглядывание анимации (а тем более ее загрузку) они тратить не хотят. Если, конечно, речь не идет об анимированных по делу моделях всяких разных процессов и функций.

Клиент хочет текстового контента! Клиент всегда прав, как известно... 

Многие коллеги-илёнинцы говорят о необходимости преобладания визуальной информации в средствах электронного обучения, обо всяких инфографиках и майнд-мепах. Факты же порой свидельствуют о том, что учащимся оно не надо. И нет тут разницы, о слайдовых ли курсах или v-академиях речь идет.  Люди хотят учится, а не "спотыкаться" о картинки, ментальные карты, виртуальные комнаты, немотивированные ветвления или оскорбляющие анатомию лица человеческого аватары. И это тоже факт...

Источник