Что такое качественный онлайн-курс - 2

Приказцентрированное и студентцентрированное качество онлайн-курсов

По мотивам публикации А.А. Андреева “Система требований к качественному онлайн-курсу при обучении в цифровой ИОС”

Продолжение    Начало

Профессор Александр Андреев предложил вниманию заинтересованной публики свое видение того, что такое онлайн-курс вообще и каковы основные требования к его качеству.

Чем же мотивирована его публикация, откликом на какой вызов времени является?

Обратимся к первоисточнику:

• «Онлайн-курсы  находят все больше применения в учебном процессе на всех уровнях образования».
• «В соответствии  с Приказом Министерства образования от 23.08.2017  №816  …  законодательно разрешено применение онлайн-курсов в образовательных организациях  вплоть до отсутствия  очного контакта. Этот документ   позволил   «законно» использовать онлайн-курсы  в учебном процессе».
• «Складывается устойчивое мнение, что онлайн-обучение -это «наше все» в образовании. Этот факт подтверждается данными по онлайн-обучению, приведенными в   государственной программе  Российской Федерации "Развитие образования"   и Федеральном проекте  «Цифровая образовательная среда».

Итак, процесс разработки системы требований к качественному онлайн-обучению получил отмашку свыше и теперь можно, засучив рукава, ломать голову над тем, как это дозволение стандартизировать и качественно воплотить в жизнь.

Во многих странах, включая США и Евросоюз, уже несколько лет действуют стандарты качества обучения, включая и требования к онлайн-курсам. Одна из причин, вызвавших их появление, состояла в том, чтобы предупредить снижение качества обучения в удаленном формате по сравнению с традиционным преимущественно очным обучением.  

На Западе подобные стандарты обычно создаются неправительственными организациями и носят рекомендательный характер. Тем не менее, на практике именно они определяют содержание требований к качеству и правила игры для образовательных учреждений различных типов и форм собственности.

Реакцией на какие вызовы времени являются эти стандарты? 

За ответом на этот вопрос обратимся к доминирующему в США стандарту некоммереческой организации Quality matters (QM) "The Continuing Education and Professional Development (CPE)" («Непрерывное образование и профессиональное развитие»). (А.Андреев также размышляет об этом сегменте образования в своей публикации.) Этот стандарт, по словам его составителей,  может использоваться для оценки и улучшения некредитных курсов в колледже; массовых открытых онлайн-курсов (MOOC); курсов профессиональной подготовки и развития личности, предлагаемых различными организациями - предприятиями, профессиональными организациями и ассоциациями, правительственными учреждениями и общественными организациями с особыми интересами. 

На какой вызов отвечает этот стандарт? Ответ чрезвычайно прост: описать требования к онлайн и смешанным курсам, которые обеспечивают

• завершение обучения,
• результаты обучения, основанные прежде всего на навыках и других критериях успеха / неуспеха обучающихся. 

Итак, смысл и назначение стандарта - описать такие требования к онлайн-курсам, каждое из которых подчиняются критериям результативности и завершенности обучения. Это фундаментальные целевые критерии, по отношению к которым все иные характеристики онлайн и смешанных курсов, описанных в стандарте (в CPE от 2015 г. 43 таких характеристики (специальные стандарты), объединенные в 8 групп (общие стандарты) являются частными, подкритериями. 
К сожалению, в своей публикации А.Андреев не обосновывает принципов отбора выдвинутых им критериев качества, опираясь на эмпирический опыт разных организаций, собственный, а также неких экспертов, позиции которых не обнародует. Увы, не всякая практика – эталон истинности, не всякое эклектичное перечисление характеристик и элементов онлайн-курсов – критерий их качества.

Интегральный критерий качества курса – его результативность  - соответствует букве и духу педагогического дизайна – системного подхода к созданию таких средств обучения и его осуществления, все составляющие которых: организация, содержание, технологии, методы,  материально-техническое обеспечение, поведение преподавателя и пр.,  -  подчинены одной цели – достижению нужных результатов обучения.  

Качественный курс – это результативный курс. 

Все остальные его свойства (например, научность, практикоориентированность), элементы (контроль, обратная связь и пр.) процессы и явления (мотивация учащегося,  общение участников обучения) и др. являются в рамках одного курса не автономными сущностями, а средствами достижения интегральной цели обучения: его результативности, то есть овладения учеником необходимыми знаниями, умениями и навыками, компетенциями и способами социального поведения.

Несложно заметить, что такой подход

• опирается, по существу, на один-единственный критерий – результативность обучения, поскольку «прохождение» обучающимся части онлайн-курса едва ли обеспечит полноценный академический успех,
• центрирован на студенте, результатах его, обучающегося, деятельности, а не выполнении приказов и прочих спущенных сверху инициатив.

Итак, интегральная цель обучения вообще и с помощью конкретных онлайн-курсов в частности одна – искомые  результаты обучения, достичь которых должен обучающийся. Все остальное суть средства, обеспечивающие достижение этого результата.

Противоречат ли друг другу «приказцентрированный» и струдентцентрированный подходы к качеству обучения по определению? Вовсе не обязательно. Теоретически они могут гармонично сосуществовать, разумеется, при примате критерия успешности (результативности) обучающихся. Более того, они способны дополнять, поддерживать и укреплять друг друга, порождая мощные синергетические эффекты. На практике же дело часто обстоят иначе. Не случайно, видимо, госстандарты в сфере образования на постсоветском пространстве вызывают столько дискуссий и сопротивления.  О балансе 1) центрированных на студенте и на 2) нормативно заданных извне  качеств онлайн-курсов будет повод поговорить в следующих постах и, быть может, на вебинаре «Учебный дизайн и качество онлайн-курсов».

Продолжение